一、公共決策概述
公共決策是指公共組織在管理社會公共事務(wù)過程中所做出的決定,它是公共管理的首要環(huán)節(jié),貫穿于整個公共管理過程的始終。對公共決策的研究與探討,對于加快我國公共決策科學(xué)化、民主化和法制化的進(jìn)程,提高制定公共決策的質(zhì)量,有效實現(xiàn)公共管理目標(biāo)是非常必要的。
公共決策是公共管理過程中極為重要的一環(huán),是公共管理的起點,公共管理始終是圍繞公共決策的制定、修改、實施進(jìn)行的。一個具體的決策目標(biāo)實現(xiàn)了,相應(yīng)的管理過程就終結(jié)了。
從一個孤立的管理過程來看,公共管理過程可分為決策和決策實施以及效果評估等環(huán)節(jié)。決策是實施行為的確定。公共組織通過制定決策實施方案,把決策目標(biāo)分解為具體的執(zhí)行目標(biāo)或階段目標(biāo)。確定詳細(xì)的、可操作的行動步驟,合理配置人力、財力、物力,把決策目標(biāo)落到實處;決策目標(biāo)實現(xiàn)以及效果評估之后,管理活動即告完結(jié)??梢哉f,沒有公共決策就沒有公共管理。
二、公共決策在公共管理中的地位
公共管理有決策、計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等各項基本職能。決策,就是在公共管理過程中所做出的決定;計劃,就是對如何實現(xiàn)決策目標(biāo)和任務(wù)做出安排,制定系統(tǒng)有序的行為步驟;組織,就是為實現(xiàn)決策目標(biāo)而對一些機(jī)構(gòu)和人員的重新組合,或成立新的管理機(jī)構(gòu);協(xié)調(diào),就是改善和調(diào)整各個執(zhí)行機(jī)構(gòu)、人員和各項活動之間的關(guān)系,使各自之間分工合作,密切配合,減少相互之間的重復(fù)、矛盾和摩擦。控制,就是監(jiān)督檢查,對公共管理活動中的各種行為加以控制,使管理活動沿著預(yù)定的方向推進(jìn);而所有的這些公共管理的各項職能都以公共決策為基礎(chǔ),沒有公共決策,就沒有公共管理各項職能的履行。
公共決策既是公共管理的首要環(huán)節(jié),同時它又貫穿于整個管理過程的始終。公共管理的其他環(huán)節(jié)都包含有決策的活動。各項管理職能的履行也有各自的決策。計劃過程中,要對目標(biāo)和任務(wù)做出周密、詳細(xì)的決策,做出計劃;計劃制定后要實施執(zhí)行,也要組織力量,還要進(jìn)行指揮工作,對此當(dāng)然也要有決策。還有,在實施決策方案過程中,如有問題還要及時進(jìn)行再決策予以解決。實際上公共管理過程就是一個不斷決策和實施決策的過程,“管理就是決策”。
三、公共決策的程序
公共決策程序一般劃分為公共問題的界定、決策目標(biāo)的確立、決策方案的設(shè)計、決策效果的預(yù)測和決策方案的抉擇等五個步驟。
1、公共問題界定
公共問題的分析、界定是決策的起點。公共問題就是指那些已經(jīng)影響到人們正常生活的社會問題。由于實際狀態(tài)與社會期望、理想之間存在差距,導(dǎo)致產(chǎn)生了各種各樣的社會問題。當(dāng)決策者覺察到某一社會問題已引起社會廣泛的注意和議論,這個社會問題本身也確實有解決的必要,并且也屬于職權(quán)范圍之內(nèi)的事務(wù)時,決策者就會把它列入議事日程,作為公共問題進(jìn)行研究處理。
2、決策目標(biāo)確立
決策目標(biāo)就是決策者通過采取某項行動方案所要達(dá)到的期望效果。合理的決策目標(biāo)應(yīng)滿足的條件有:①目標(biāo)必須具體明確,有的放矢。②目標(biāo)必須切實可行。決策目標(biāo)必須立足現(xiàn)實,量力而行,超越現(xiàn)實生產(chǎn)力水平的目標(biāo)是脫離實際的,不可取的。③目標(biāo)必須系統(tǒng)化。這是由公共問題的復(fù)雜性、多層性決定的,要求決策目標(biāo)也要形成多層級性與之匹配。④決策目標(biāo)必須靈活可調(diào),目標(biāo)是針對未來的,目標(biāo)的實現(xiàn)有個過程,而且問題的發(fā)展又具有不確定性,一成不變的情景幾乎是不存在的。
3、決策方案設(shè)計
方案設(shè)計就是針對公共問題,依據(jù)決策目標(biāo),設(shè)計實現(xiàn)目標(biāo)的各種可能性方案的過程。這一過程被形象地稱為“大膽假設(shè),小心求證”的過程,也就是首先大膽設(shè)想,提出各種方案設(shè)計輪廓,然后對方案輪廓進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的具體化加工。
4、決策效果預(yù)測
決策是面向未來的,其實施過程是不可逆轉(zhuǎn)的,所產(chǎn)生的效果既可能符合人們的主觀愿望,也可能背離愿望。這就要求決策系統(tǒng)必須搞好預(yù)測,對未來的決策環(huán)境情景及對象的變化要有所把握。通過預(yù)測,幫助決策者認(rèn)識和控制未來的不確定性,把對未來變化的無知減少到最低限度。
5、決策方案選擇
方案選擇就是對設(shè)計出來的各種備選方案進(jìn)行評價、比較、權(quán)衡利弊,從中選出比較滿意的方案。決策方案的選擇有個標(biāo)準(zhǔn)問題,一般認(rèn)為必須符合下列條件:決策方案要有利于決策目標(biāo)的實現(xiàn),體現(xiàn)出盡可能大的效益,實現(xiàn)決策目標(biāo)所承擔(dān)的風(fēng)險盡可能小,方案要有可行性,方案實施后的副作用(即負(fù)面效果)盡可能少。選擇決策方案是決策者的主要職責(zé),為使方案合乎條件,決策者必須組織專家、學(xué)者進(jìn)行可行性分析研究。
四、公共決策的運行優(yōu)化
(一)民主化
決策民主化是我國發(fā)展社會主義民主政治的重要內(nèi)容,它是指在決策過程中要保障人民群眾充分行使參與決策的民主權(quán)利,廣泛聽取各行各業(yè)專家、學(xué)者的意見、建議,使決策目標(biāo)體現(xiàn)廣大人民群眾的根本利益和要求。決策民主化是決策目標(biāo)民主化和決策過程民主化的統(tǒng)一。
1、把民主機(jī)制引入決策系統(tǒng),營造良好的決策氛圍
一個決策活動,不是單純的抉擇行為,而是由信息情報活動、決策方案設(shè)計活動和抉擇活動等多個相互關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)所構(gòu)成的完整過程。在信息情報活動和設(shè)計活動過程中,決策者當(dāng)然發(fā)揮著重要的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)作用,但這兩個活動環(huán)節(jié)具有鮮明的專業(yè)性,是一個由具有各種專門知識的專家運用他們的智慧,科學(xué)地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、提出方案的活動過程,也是一個不斷地探索和追求真理的過程。這兩個環(huán)節(jié)的實質(zhì)性工作是決策者不能替代的。決策者在此的職責(zé)是營造一個寬松的環(huán)境,形成平等、民主、協(xié)商的氣氛,鼓勵人人暢所欲言。因此,決策者一是要發(fā)揚民主作風(fēng),正確處理好民主與集中的關(guān)系,二是要依靠集體決策。決策的復(fù)雜性、系統(tǒng)性特點使個別決策者無法周密、全面地考慮各個方面、各個層次的所有情況,其方案也不可能總是有效而可行的,更不可能是最佳的。個人決策成功的可能性在現(xiàn)代社會已大大縮小。必須依靠集體決策,堅持一切重大問題經(jīng)過集體討論,民主協(xié)商,集體論證,集體做出決定,群策群力來增強決策的可行性、正確性。
2、重視發(fā)揮參謀咨詢?nèi)藛T在決策中的作用
政策研究專家、學(xué)者是政策方案設(shè)計的主要力量,是決策者智慧的延伸。加強專家學(xué)者在決策中的地位和作用,這既是在更高層次上民主化的體現(xiàn),也是實現(xiàn)決策科學(xué)化的重要保證。我國縣以上各級黨政機(jī)關(guān)、立法機(jī)關(guān)及其有關(guān)部門基本上已建立了研究室或調(diào)研室或研究中心等各種類型的政策研究和咨詢機(jī)構(gòu),但目前有相當(dāng)多的政研機(jī)構(gòu)面臨著一個比較突出的問題是參謀的職能不能很好地實現(xiàn),對決策的咨詢作用發(fā)揮得不夠充分。
3、提高政治生活透明度,實現(xiàn)決策目標(biāo)的民主化
政治生活透明就是政務(wù)公開、政治民主。政治生活缺乏透明度,公共決策就失去社會公眾的監(jiān)督,決策也就必然成為個別人、少數(shù)人的關(guān)門定案,使決策由社會群體行為蛻變?yōu)閭€人行為。公共決策作為一種對社會價值作權(quán)威分配的手段,在人民當(dāng)家作主的現(xiàn)代社會,必須充分地反映和實現(xiàn)各階層人民的利益要求。在根本利益一致的基礎(chǔ)上,人民群眾中不同民族、階層、團(tuán)體又有不同的具體利益。公共決策應(yīng)處理好各種具體利益要求和利益關(guān)系。只有在政務(wù)公開,政治民主的條件下,才能使決策者意識到權(quán)力與責(zé)任的對等,將決策納入科學(xué)的、社會的系統(tǒng),避免自身價值偏好、利益傾向的影響,力求決策目標(biāo)的民主化。
(二)科學(xué)化
科學(xué)化的決策是指在科學(xué)理論指導(dǎo)下,遵循決策原則和程序,應(yīng)用現(xiàn)代科技手段,通過各種方案的選擇,達(dá)到方案最優(yōu)化。實現(xiàn)決策科學(xué)化的要求是建立完善的決策系統(tǒng),提高決策參與人員素質(zhì),按照科學(xué)的決策原則進(jìn)行決策。
1、建立健全公共決策系統(tǒng)
現(xiàn)代化的公共決策系統(tǒng)是由以決斷子系統(tǒng)為核心,以信息、參謀、監(jiān)控子系統(tǒng)為支持而組成的有機(jī)整體。建立健全決策系統(tǒng),一要合理設(shè)置各子系統(tǒng)。二要充實參謀咨詢機(jī)構(gòu)和信息工作機(jī)構(gòu)。
2、遵循科學(xué)的決策原則
決策原則是決策過程中一些固有的運行規(guī)律的概括和反映,是決策科學(xué)化的一個重要條件。它主要包括如下五項原則:一是信息原則。二是預(yù)測原則。三是程序原則。四是可行性原則。五是民主集中制原則。
3、提高決策參與者的素質(zhì)
決策人員素質(zhì)的高低決定了決策的水平,提高決策人員素質(zhì)是決策系統(tǒng)改進(jìn)的重要內(nèi)容之一。首先,要加強決策者集體的班子建設(shè)。其次,要提高參謀咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)素質(zhì)。再次,要提高信息人員素質(zhì)。
(三)法制化
決策法制化是指以國家的憲法和法律、法規(guī)為依據(jù),本著體現(xiàn)人民意志,反映決策過程規(guī)律的原則進(jìn)行決策,并使決策者的權(quán)力和行為受到法律的約束和人民群眾的有效監(jiān)督。決策法制化是我國實現(xiàn)“依法治國”戰(zhàn)略方針的一個重要方面,也是實現(xiàn)決策科學(xué)化和民主化的重要保證。
1、理順公共決策主體關(guān)系,完善決策規(guī)則
決策規(guī)則,即關(guān)于制定規(guī)則的規(guī)則,也就是各個決策主體的決策權(quán)限和決策范圍。完善決策規(guī)則的目的是防止越權(quán)決策行為的出現(xiàn)和決策之間的矛盾與沖突。這里,我們主要討論如何理順屬于同級政權(quán)機(jī)關(guān)的中國共產(chǎn)黨組織、人民代表大會與政府這三個決策主體之間的關(guān)系。理順這三者決策權(quán)限、范圍的原則是:既要保證黨組織對決策工作的領(lǐng)導(dǎo),又要保證人大的最高決策權(quán),以及保證和發(fā)揮政府在決策中的獨立地位和作用。
2、決策程序法制化
決策程序法制化,就是將決策過程中最重要的步驟、程序以法律規(guī)范的形式確立下來。它的目的是防止少數(shù)決策者草率行事,濫用職權(quán),或有意把一些方案不經(jīng)過審議而出臺的行為。我們認(rèn)為,應(yīng)加以規(guī)范的程序有:一是調(diào)查程序。二是方案設(shè)計程序。三是可行性論證程序。四是社會交流程序。五是政策合法化程序。
3、充分發(fā)揮決策監(jiān)控子系統(tǒng)的作用
在我國當(dāng)前法制建設(shè)尚不健全的情況下,決策監(jiān)控作用十分重要。可以考慮從以下兩個方面強化監(jiān)控作用:一是發(fā)揮內(nèi)、外兩大監(jiān)控體系的作用。二是依法保護(hù)監(jiān)控子系統(tǒng)成員的權(quán)利,既保護(hù)他們言論、批評、監(jiān)督政務(wù)的權(quán)利,也要保護(hù)他們不要因為監(jiān)督政務(wù)而受到打擊、報復(fù)。
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