事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試熱點(diǎn)題目:“外賣小哥舉報(bào)黑作坊?”
作者: 發(fā)布時(shí)間:2018-07-06


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329,上海食藥監(jiān)局舉辦“331”投訴舉報(bào)日專題活動(dòng),邀請(qǐng)餓了么、美團(tuán)、百度三外賣平臺(tái),一起探索建立鼓勵(lì)外賣小哥內(nèi)部舉報(bào)制度?;顒?dòng)現(xiàn)場,上海市食藥監(jiān)局提供一個(gè)新思路:平臺(tái)騎手也許能成為網(wǎng)絡(luò)餐飲無證照整治的生力軍(329日澎湃新聞)。


題目預(yù)測:

近日,某地探索實(shí)施建立由外賣騎手內(nèi)部舉報(bào)黑作坊制度。對(duì)此,你怎么看。


解析:

1、 背景和現(xiàn)狀:近年來美團(tuán)、餓了么等外賣行業(yè)發(fā)展迅速,不僅創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位,同時(shí)還使消費(fèi)者足不出戶即可享受美食,為大家的生活提供了便利。但是伴隨著外賣行業(yè)的迅猛發(fā)展,一些黑作坊入駐外賣平臺(tái),借著網(wǎng)絡(luò)的外衣掩蓋住了臟亂差的食品生產(chǎn)操作間,向外輸出大量不衛(wèi)生、不安全的事物,嚴(yán)重影響消費(fèi)者身體健康,侵犯公眾的合法權(quán)益。對(duì)于如何監(jiān)管和打擊黑作坊,成為社會(huì)尤其政府部門的重要工作。


2、 目的及意義:由外賣騎手在內(nèi)部進(jìn)行黑作坊舉報(bào),旨在保障外賣食品安全,保障消費(fèi)者權(quán)益。這一舉措不僅充分發(fā)揮了外賣騎手對(duì)食品安全問題的社會(huì)監(jiān)督職能,更能夠幫助政府有針對(duì)性的打擊黑作坊,保障群眾舌尖上安全,同時(shí)也能夠促進(jìn)外賣行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。


3、 執(zhí)行中的難題:一是外賣騎手內(nèi)部舉報(bào)的積極性如何調(diào)動(dòng)?二是外賣騎手舉報(bào)后個(gè)人信息保護(hù)是重點(diǎn),否則容易遭到打擊報(bào)復(fù);三是外賣騎手舉報(bào)后政府后期對(duì)黑作坊的處理、處罰等如何跟進(jìn)?從而保證內(nèi)部舉報(bào)的有效性。


4、 對(duì)策:首先:建立外賣騎手內(nèi)部舉報(bào)的獎(jiǎng)勵(lì)制度,結(jié)合騎手舉報(bào)黑作坊的違規(guī)程度、外賣騎手貢獻(xiàn)度給予合理物質(zhì)或者精神獎(jiǎng)勵(lì);其次:建立完善的外賣騎手舉報(bào)信息保護(hù)制度,加強(qiáng)內(nèi)部工作人員保密意識(shí)培訓(xùn),利用現(xiàn)代技術(shù)升級(jí)信息保密系統(tǒng);再次:建立完善黑作坊處罰機(jī)制和公示機(jī)制。針對(duì)外賣騎手舉報(bào)線索,及時(shí)安排工作人員進(jìn)行檢查處罰,并將處罰結(jié)果向社會(huì)公示,以儆效尤。

 


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