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眾所周知在公務(wù)員考試中面試是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)也是最后一道關(guān)卡,所以在面試過(guò)程中如何表現(xiàn)好自己拿到高分是每個(gè)考生該關(guān)注的問(wèn)題。本文貴州新文泰教育老師著重介紹一下面試過(guò)程中很多考生會(huì)遇到的雷區(qū),希望大家能夠引起足夠的重視。
一、 著裝隨意舉止不得體
社會(huì)心理學(xué)中,對(duì)他人“印象”的形成有一個(gè)非常重要的規(guī)律:首因效應(yīng),即“第一印象效應(yīng)”,是說(shuō)人們比較重視最先得到的信息,并據(jù)此對(duì)他人作出判斷。在面試過(guò)程中亦是如此,從敲門進(jìn)入考場(chǎng)后考官第一眼就會(huì)關(guān)注考生的整體形象,乃至在整個(gè)答題過(guò)程中也都會(huì)關(guān)注這一點(diǎn),所以相對(duì)來(lái)講如果一個(gè)考生不注重自身的舉止儀表表現(xiàn)得很邋遢隨意那么考官在第一印象上就會(huì)否定這名考生,即使答得再好也會(huì)有所折扣,分?jǐn)?shù)高不了,并且這種考試本身也是很重要的一次考試,隨意千萬(wàn)不能在外在形象上懈怠。
二、答題時(shí)與考官無(wú)眼神交流
面試本身是一個(gè)與考官面對(duì)面交流的過(guò)程,除了要向考官傳遞答題信息之外還要有交流的感覺(jué),這樣才能給考官留下良好的印象。但在公務(wù)員面試現(xiàn)場(chǎng)很多考生由于緊張和陌生感不看考官,甚至有些考生連考官中有個(gè)男考官、幾個(gè)女考官都不清楚,如果不能做到面對(duì)面就難以開(kāi)展良好的溝通交流,會(huì)讓考官覺(jué)得其心理素質(zhì)太差,今后在崗位上也難以擔(dān)任重要的工作。同時(shí),正面考官也是對(duì)考官的一種尊重,所以考生在面試現(xiàn)場(chǎng)至少要保證一半的時(shí)間在正視前方考官,這樣才能從形式上取得高分。
三、答題內(nèi)容泄露個(gè)人信息
公務(wù)員面試要求的是公開(kāi)、公平、公正的原則,其目的也是為了防止各種暗箱操作。近年來(lái)許多相關(guān)單位對(duì)面試的具體要求變得非常嚴(yán)格,面試時(shí)不能透露個(gè)人信息便是重點(diǎn)要求之一。在面試的時(shí)候考生只能說(shuō)出自己的答題序號(hào)而不能介紹自己的名字、籍貫、畢業(yè)院校等詳細(xì)信息,如果在面試現(xiàn)場(chǎng)不小心說(shuō)出來(lái)了便會(huì)成為扣分項(xiàng)。畢竟知道姓名等信息就打破了考官對(duì)考生的信息不對(duì)稱格局,一旦打破便容易出現(xiàn)暗箱操作。
四、答題不自信音量太小
很多考生在答題時(shí)由于不自信、緊張等因素導(dǎo)致答題時(shí)聲音小的情況,這對(duì)于聽(tīng)者來(lái)講很難能聽(tīng)清楚考生在說(shuō)什么,我們平時(shí)講話的時(shí)候也是會(huì)根據(jù)距離等來(lái)調(diào)整音量,以便讓對(duì)方聽(tīng)清楚,面試亦是如此。而聲音洪亮能夠更好展示自己,也能讓考官更加專心地提取自己的答案,尤其考官在處于疲憊狀態(tài)時(shí),考生一定要用洪亮的聲音去吸引考官的注意力,這樣才能讓你的答案被考官接受,才有獲得高分的可能。對(duì)于需要翻盤的考生聲音洪亮是必須要做到的外在形式。
五、答題內(nèi)容沒(méi)有層次
答題時(shí)內(nèi)容沒(méi)有層次感的話也會(huì)讓考官覺(jué)得不知所云,本來(lái)面試的時(shí)間就不是那么長(zhǎng),這時(shí)候答題要是又臭又長(zhǎng)的話肯定會(huì)被考官所反感。答題內(nèi)容的層次感不是短時(shí)間能夠練就的,它需要考生長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練才能形成。但是考生可以通過(guò)一些體現(xiàn)層次感的語(yǔ)言能盡量做到層次性、邏輯性。比如考生在講解幾個(gè)要素的時(shí)候,不一定非要用“同時(shí)”、“然后”、“接著”等,因?yàn)橛眠@些詞語(yǔ)很難給考官體現(xiàn)出應(yīng)有的層次性,考生如果換成“第一”、“第二”、“第三”等數(shù)字化的詞語(yǔ)就能更好地體現(xiàn)層次性與邏輯性。所以考生平時(shí)在訓(xùn)練的時(shí)候要學(xué)會(huì)有條理的地講解內(nèi)容,而不要什么答案都像一鍋粥似的,顯得沒(méi)有一點(diǎn)層次。
六、答題時(shí)抓不住重點(diǎn)
抓重點(diǎn)是答題內(nèi)容層面的細(xì)節(jié)。很多考生在答題時(shí)說(shuō)了很多內(nèi)容,而且語(yǔ)言也很流暢、層次感也不錯(cuò),但就是抓不住題干的核心點(diǎn),這樣的答案是難以得到高分的??忌窈笤趯忣}的時(shí)候一定要認(rèn)真讀懂題干的每一句話,一般答案的核心都是能夠從題干中找到的,只要你能找到題干的核心并且將此核心在內(nèi)容上呈現(xiàn)出來(lái),那么你的分?jǐn)?shù)一定又會(huì)上升一個(gè)檔次。
比如這樣一道題“單位領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次新員工入職培訓(xùn)工作,你將如何開(kāi)展?”。對(duì)于此題大部分考生只會(huì)抓住“培訓(xùn)”這一個(gè)重點(diǎn),然后將其詳細(xì)闡述,但是我們要知道此題還有另外一個(gè)更為重要的核心即“入職”,那么考生在培訓(xùn)內(nèi)容方面就要詳細(xì)說(shuō)清楚,比如培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化、工作流程、規(guī)章制度等等。只有把每道題的重點(diǎn)都把握好了,才能取得面試的最終勝利。
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面試備考資料
課程名稱及鏈接:2018年國(guó)考結(jié)構(gòu)化面試專崗特訓(xùn),http://m.citcco.com/news.aspx?l=72&d=2871
:2018年貴州國(guó)家公務(wù)員考試面試培訓(xùn)計(jì)劃
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