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面試是公務(wù)員考試的必要環(huán)節(jié)之一,在面試中取得優(yōu)異成績(jī)同樣重要,下面是貴州新文泰教育老師提供的公務(wù)員面試熱點(diǎn)并附有熱點(diǎn)解讀,供考生參考。
【熱點(diǎn)背景】
2017年十一黃金周期間,在張家界旅游景區(qū),一些旅游購物店內(nèi)被曝光天價(jià)旅游商品并專宰旅行團(tuán),有的商戶還專門設(shè)置了洗腦人員,像傳銷一般對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行洗腦;出廠價(jià)為500多元的乳膠床墊,旅游購物店內(nèi)標(biāo)價(jià)8580元。盡管是明碼標(biāo)價(jià),有的還提出所謂VIP客戶可以享受優(yōu)惠折扣,實(shí)則是羊毛出在羊身上。這已經(jīng)有欺騙甚至是敲詐的嫌疑。商家不但沒有意識(shí)到自身做法的錯(cuò)誤性,在記者發(fā)問時(shí),還大放厥詞“周瑜打黃蓋”——你情我愿。這種宰客行為大煞著名景區(qū)的風(fēng)景,嚴(yán)重影響了游客的旅游體驗(yàn)。
【熱點(diǎn)題目】
近年來,旅游景區(qū)天價(jià)商品問題屢見不鮮,除了“天價(jià)蝦”“天價(jià)魚”,還有“天價(jià)豆腐”“天價(jià)騎馬”,請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)景區(qū)天價(jià)商品宰客現(xiàn)象的看法?
【參考解答】
旅游景區(qū)天價(jià)商品頻頻出現(xiàn),折射出了當(dāng)前景區(qū)管理混亂的問題。需要引起旅游部門、工商部門及社會(huì)各界的高度重視,加以嚴(yán)厲打擊,還景區(qū)一片潔凈。
哈爾濱一萬多元的全魚宴、青島三十八元一只的大蝦、云南某景區(qū)成本價(jià)幾十元售價(jià)卻高達(dá)一兩千的翡翠玉鐲……近年來,這種旅游景區(qū)“天價(jià)”商品事件屢見報(bào)端。每次有媒體對(duì)天價(jià)商品事件進(jìn)行曝光,總會(huì)在網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)上掀起一股討論的熱潮。社會(huì)各界的口誅筆伐將事發(fā)地的政府一次又一次推向風(fēng)口浪尖。天價(jià)商品事件直接導(dǎo)致了消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害,嚴(yán)重破壞了游客朋友的旅游體驗(yàn),同時(shí)還損害了景區(qū)形象,甚至是一種違法違規(guī)的行為。這種行為雖然使商家暫時(shí)得到了利益,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看是極其不利于景區(qū)的發(fā)展。如果事情后續(xù)得不到妥善的處置,不能給消費(fèi)者一個(gè)滿意的交代,勢(shì)必也會(huì)讓當(dāng)?shù)卣膱?zhí)政能力受到懷疑,進(jìn)一步影響了政府的公信力。
造成旅游景區(qū)天價(jià)商品頻現(xiàn)主要的原因,我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面:一是,商家出于利益考慮,想方設(shè)法地追求利益最大化,以至于在此過程中無所不為,缺乏社會(huì)責(zé)任感,缺乏法制意識(shí)。二是,景區(qū)門店租金高昂,也是使商家鋌而走險(xiǎn)的一大誘因。景區(qū)的餐飲業(yè)、商品及客房服務(wù)價(jià)格均屬市場(chǎng)調(diào)節(jié)范疇,但放開價(jià)格不等于可以坐地起價(jià)。三是,消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)相對(duì)薄弱也給不良商家天價(jià)售賣提供了溫床。四是,景區(qū)面對(duì)一些天價(jià)商品現(xiàn)象有的并不是不知情,而是睜一只眼閉一只眼,其中的利益鏈條也是造成天價(jià)商品屢禁不止的一大因素。
“天價(jià)”事件頻發(fā),表明市場(chǎng)運(yùn)行與政府監(jiān)管還存在問題,要想這一問題得到妥善解決,還需要社會(huì)各界通力合作,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力:首先,旅游部門、工商部門要加大旅游市場(chǎng)的整治和監(jiān)管力度,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,主動(dòng)出擊,對(duì)景區(qū)天價(jià)商品問題進(jìn)行專項(xiàng)整治,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。其次,暢通監(jiān)督舉報(bào)的渠道,讓消費(fèi)者投訴有門,真正解決這一問題。最后,消費(fèi)者自身也要提高警惕,不要被一些所謂的折扣所迷惑,在購物前詢問清楚,多做對(duì)比,明辨銷售人員的洗腦說辭,做到理性消費(fèi),讓天價(jià)商品沒有市場(chǎng)。
面試備考資料
課程名稱及鏈接:2018年國考結(jié)構(gòu)化面試專崗特訓(xùn),http://m.citcco.com/news.aspx?l=72&d=2871
:2018年貴州國家公務(wù)員考試面試培訓(xùn)計(jì)劃
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