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【導(dǎo)讀】

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有了驚天地泣鬼神的仁愛之心，自然有德不孤必有鄰的人際關(guān)系。今天新文泰教育專家用一句話點(diǎn)評(píng)經(jīng)典題目，分享給大家如何更適合的表達(dá)態(tài)度，做到不卑不亢，從而不落入人際關(guān)系題目的套路陷阱。

一、直白地表態(tài)
●閑談切莫論人非 靜坐常思己過(guò)錯(cuò)
你們單位有個(gè)同事用你的電腦在局域網(wǎng)中說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的壞話，單位同事都認(rèn)為是你說(shuō)的，你怎么辦?
——為什么非要懷疑是你說(shuō)的，不會(huì)懷疑別人呢?

●文件送錯(cuò)沒(méi)有理 日常業(yè)務(wù)應(yīng)熟悉
領(lǐng)導(dǎo)讓你送一份文件去組織部，事后又指責(zé)你應(yīng)該送去人事部，并嚴(yán)厲的批評(píng)了你，你怎么辦?
——該送什么部門，你心里應(yīng)該有數(shù)。

●小團(tuán)體也是團(tuán)體 派系對(duì)事不對(duì)人
你新到一個(gè)單位做負(fù)責(zé)人，到了新單位以后發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)部分成兩派，問(wèn)你如何處理這個(gè)事情?
——又不是分成蘋果派和草莓派，問(wèn)題不大。

●刁難挑剔是程序 非議也是種評(píng)價(jià)
你單位處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)關(guān)系緊張，你深受處長(zhǎng)賞識(shí)，后來(lái)他調(diào)走了，副處長(zhǎng)繼任，對(duì)你挑剔、刁難，你怎么辦?
——好好工作，讓他深受上級(jí)賞識(shí)，然后，他就可以調(diào)走了。領(lǐng)導(dǎo)高要求沒(méi)什么不對(duì)。

●能說(shuō)會(huì)道是能力 論資排輩憑績(jī)效
你工作能力強(qiáng)，但是不受領(lǐng)導(dǎo)重視;另一個(gè)同事、能力不行、但是能說(shuō)會(huì)道、領(lǐng)導(dǎo)喜歡，你怎么辦?
——懷才就像懷孕，時(shí)間久了，才看得出。

●年終考核不稱職 責(zé)任在己莫怨人
一個(gè)關(guān)系緊張的同事在年終考核中被評(píng)為不稱職，他認(rèn)為是你投了他一票，你怎么處理?
——難道一共就兩個(gè)人投票?不然怎么猜這么準(zhǔn)?

●失誤了自我批評(píng) 道歉不受缺誠(chéng)意
你下班前由于忙，讓同事幫忙把領(lǐng)導(dǎo)需要的一份文件送過(guò)去，但同事卻忘記了，第二天，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你，你該怎么做?
——如果同事給你拿新車的鑰匙，同事肯定不會(huì)忘。同事忘了，你也不會(huì)忘記提醒。

●一笑置之品事由 不以為然有原因
某工作中你和老同事一塊，你覺得他的處理方法不對(duì)，提出來(lái)后，老同事一笑了之，你怎么辦?
——這一笑，勝過(guò)言語(yǔ)萬(wàn)千。要么他錯(cuò)了，要么你不懂。

●回復(fù)不要著急等 請(qǐng)假也要分緩急
你喜歡寫一些關(guān)于單位的新建議給領(lǐng)導(dǎo)，但每次都石沉大海，你會(huì)怎么做?
——又不是初戀告白，等回復(fù)急什么。其實(shí)初戀告白的回復(fù)也不用急著等。能迅速得到的答復(fù)往往是：“其實(shí)你人挺好的?！蹦苎杆俚玫交貞?yīng)的建議也是：“你的想法有一定的可取之處……”

●各方利益都兼顧 人事任務(wù)兩不誤
假如派你參加一個(gè)聯(lián)合調(diào)查活動(dòng)，人員是從各部門臨時(shí)抽調(diào)的，相互都不認(rèn)識(shí)，并且你的年齡最小、資歷最淺，你怎樣才能盡快地和他們熟悉起來(lái)?
——是讓你“和”他們熟悉起來(lái)，不是讓你“讓”他們熟悉起來(lái)。所以就別組織他們釣魚打派開舞會(huì)了，年齡小用朝氣帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛盡快活躍，資歷淺就多學(xué)習(xí)進(jìn)步。

●性格內(nèi)向欠表達(dá) 性格古怪讓人怕
領(lǐng)導(dǎo)指派你負(fù)責(zé)一項(xiàng)調(diào)研，由一位老同志配合你，假如這位老同志資格比你老，性格又怪，極不好相處合作，你怎么辦?
——事已至此，只能相信自己有化解冰雪的感染力，頑石點(diǎn)頭的說(shuō)服力，從諫如流的領(lǐng)導(dǎo)力，壁立千仞的意志力。

●做工作量力而行 完不成過(guò)錯(cuò)在己
一天，張?zhí)庨L(zhǎng)和劉處長(zhǎng)每人交給你一項(xiàng)任務(wù)，但是你忙了一天，結(jié)果只完成了一項(xiàng)。劉處長(zhǎng)你罵了一通，你怎么想?怎么做?
——己能干多少活還不知道。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)罵你都含蓄了，兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)合力罵你才夠華麗。

●修電腦業(yè)余時(shí)間 借條一般應(yīng)該打
你在單位負(fù)責(zé)電腦方面的工作，同事經(jīng)常請(qǐng)你幫忙，某天領(lǐng)導(dǎo)找你談話，要求你做好本職工作，但如果你不幫同事的忙，同事又說(shuō)你擺架子，你如何處理?
——又不是去中關(guān)村應(yīng)聘，不一定要在上班時(shí)間修電腦。
二、含蓄地表達(dá)

●能力強(qiáng)也別驕傲 能力差也別氣餒
你同事工作能力差，卻成為你的主管領(lǐng)導(dǎo)，怎么處理關(guān)系?
——如果是我個(gè)人認(rèn)為他能力差，我要多提高業(yè)務(wù)水平。如果他的能力是公認(rèn)地差，我要和他處好關(guān)系。

●勤懇也要講方法 努力也要用對(duì)功
你和小王同時(shí)進(jìn)單位，你勤奮努力，小王卻很會(huì)討好領(lǐng)導(dǎo)，在一次提拔中，小王被提拔了，你有什么感想?
——我覺得小王肯定沒(méi)背景，而且工作很努力。

●自古忠孝難兩全 盡職盡責(zé)是本分
你看見某同事經(jīng)常在上班時(shí)間打電話、上網(wǎng)。所有事情都讓你干，干好了領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)他，干不好挨罵的是自己，你怎么看?
——我覺得如果是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我嚴(yán)格要求，我要好好干。如果不是這種情況，我要更好好干。

●名利浮云莫糾纏 公道自然在人心
你工作表現(xiàn)好，單位空缺一個(gè)副科長(zhǎng)的職位，大家都認(rèn)為會(huì)是你升職，后來(lái)卻是另一個(gè)人，你怎么辦?
——說(shuō)明我還不夠好?；蛘唠m然好，但有更適合這個(gè)職位的。

●打架罵人和告狀 全都不是好孩子
領(lǐng)導(dǎo)的性格古怪，經(jīng)常罵人，你的心情很不好，但工作照樣要做，年底的評(píng)議中你準(zhǔn)備如何反映這個(gè)問(wèn)題?

——我會(huì)這樣反映：我認(rèn)為人與人之間是平等的，周總理日理萬(wàn)機(jī)依舊平易近人，鄧小平三起三落依舊淡泊致遠(yuǎn)。如果我有一天走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，不但會(huì)兢兢業(yè)業(yè)，更會(huì)以誠(chéng)待人，不但會(huì)身先士卒，更要尊重他人。

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