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隨著電商新業(yè)態(tài)不斷出新,一些現(xiàn)場直播、網(wǎng)紅代言等互聯(lián)網(wǎng)銷售形式受到網(wǎng)友追捧。但與此同時,其中存在的食品安全、“刷單”等問題也不容忽視。對此,近日國家相關(guān)部門聯(lián)合開展落實食品藥品安全“四個最嚴(yán)”要求專項行動,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,電商第三方平臺須切實履行監(jiān)管職責(zé),并將對涉嫌違反廣告法、消費者權(quán)益保護法等違法行為進行查處。
日前發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告 2019》指出,“數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展催生了大量新業(yè)態(tài)、新職業(yè)”,網(wǎng)絡(luò)直播、共享經(jīng)濟等數(shù)字經(jīng)濟新模式拉動靈活就業(yè)人數(shù)快速增加。在這一背景下,許多沒有知名度的普通人,靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作贏得了關(guān)注度。去年“雙 11”,有網(wǎng)絡(luò)紅人創(chuàng)下 3.3 億成交額的紀(jì)錄,某“口紅一哥”5 分鐘內(nèi)賣掉了 1.5 萬支口紅。
新的電商模式和消費模式,正在成為中國經(jīng)濟的新亮色。通過更健康的模式、更好的監(jiān)管,讓新業(yè)態(tài)、新供給不斷滿足消費者的需求,我們就能讓更多消費者放心消費,促進消費的蛋糕越做越大,推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
廣告對消費者的影響有多大,不言而喻,每個人都有著深切體會。電視是主要媒介的時代,做廣告的成本高,許多中小企業(yè)都望而卻步。移動互聯(lián)網(wǎng)時代來臨,廣告的門檻不再高,尤其是社交媒體的廣泛使用,使廣告形式也發(fā)生了變化。當(dāng)個人把某種產(chǎn)品的體驗發(fā)布在社交媒體上時,無形中就為產(chǎn)品做了廣告。
網(wǎng)紅商品就是這個道理。移動互聯(lián)網(wǎng)催生了大量網(wǎng)紅,當(dāng)網(wǎng)紅利用自己的流量來推銷商品,有時會收到奇效。粉絲以及部分使用社交媒體的人都可能因為網(wǎng)紅的體驗而對商品產(chǎn)生興趣并購買?,F(xiàn)在越來越多的商家都開始轉(zhuǎn)向社交媒體,利用網(wǎng)紅來幫助銷售。
與電視廣告一樣,網(wǎng)紅“帶貨”的廣告模式也避免不了虛假廣告。網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常就爆出某網(wǎng)紅商品名不副實,并沒有網(wǎng)紅吹噓得那么好。有的甚至存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,可能會對消費者造成傷害。這就提醒我們,網(wǎng)紅“帶貨”只是廣告模式,關(guān)鍵還是商品質(zhì)量。
無論在直播、短視頻或者軟文中把商品吹得多么天花亂墜,但它依然是商品,只有具備了較高使用價值,其本身價值才會更高?!百|(zhì)量+廣告”才是一件商品走向市場、實現(xiàn)大賣的王道。所以對網(wǎng)紅商品來說,把好質(zhì)量關(guān)才是關(guān)鍵。
把好質(zhì)量關(guān),商家和企業(yè)要一馬當(dāng)先。商品制造和銷售環(huán)節(jié)是由企業(yè)和商家完成的,原材料靠不靠得住,制作工藝先不先進,制造流程管理嚴(yán)不嚴(yán)格,售后服務(wù)到不到位,都是一件商品能否占據(jù)市場的重要因素。網(wǎng)紅商品也一樣,不能因為在廣告渠道上的便利性,而放松了對商品制作和銷售各環(huán)節(jié)的嚴(yán)格把關(guān)。如果商品沒有達到消費者的期望,那網(wǎng)紅商品終會成為過眼云煙。
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