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人際關(guān)系處理的問題有一些原則需要了解,主要有三點。第一:陽光原則。陽光原則就是要我們遇見任何問題都要朝積極的方面去認識和思考,不能往消極面去思考。具體就是要對黨和國家充滿信心,對前途充滿希望,對事業(yè)充滿抱負,對群眾充滿信心,對領(lǐng)導(dǎo)和同事要信任。第二:自省原則。出現(xiàn)問題先從自身去找原因,從自己的不足出發(fā)去思考問題。他人的行為有可能是自己的不當(dāng)行為造成的。第三:工作為重原則。良好的人際關(guān)系環(huán)境是開展好工作的前提。
例題:你和小王既是朋友又是同事,小王曾經(jīng)還幫助過你,但近一年來,在工作中小王總是對你指手畫腳,還在同事面前說你的不是,請問這個時候你這么辦?
考生開始答題,針對題目中所說的情況,小王和我既是同事還是朋友,曾經(jīng)還幫過我,但近一年來,在工作中小王總是在工作上對我指手畫腳,還說我的不是。遇到這樣的情況我會保持一顆平和的心態(tài),在不影響工作的情況下來處理我們之間的關(guān)系。第一查找原因,我會從自身查找原因,是不是我的工作方式方法上的問題,在工作過程中有些工作處理的方式方法不當(dāng)讓小王產(chǎn)生了誤會。我想也有可能太關(guān)注工作了,從而忽視了與小王的交流,溝通少了,這樣誤會越來越多,沒有得到有效的解決,才出現(xiàn)了題目當(dāng)中所說的情況。第二查找到相應(yīng)的原因就要積極努力去解決。根據(jù)原因,我會采取一些具體措施來解決我和小王的矛盾,如果是工作方式的問題我會積極改善我的工作方式方法,重新贏得小王的認可。假如是溝通交流少了,我也會尋找合適的機會加強和小王的交流溝通,化解我們之間的矛盾和誤解。第三,通過與小王的這個事情,在以后的工作中會更多的注意與同事之間的相處,盡量避免類似的事情再次發(fā)生。所以我相信通過我的反思和積極處理問題的心態(tài),我和小王的關(guān)系會和好如初,工作也會更好的開展為單位的發(fā)展貢獻出自己的力量。考生答題完畢。
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