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2019年貴州省公務(wù)員/選調(diào)生/人民警察招考面試培訓(xùn)【點(diǎn)擊查看】
面試是公務(wù)員考試的必要環(huán)節(jié)之一,在面試中取得優(yōu)異成績(jī)同樣重要,下面是貴州新文泰教育老師提供的公務(wù)員面試模擬題,供考生參考。
【熱點(diǎn)背景】
當(dāng)前,我國(guó)老齡人口已達(dá)2.4億,隨著國(guó)民旅游意識(shí)的提高,中國(guó)的旅游市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,老年游客正成為旅游市場(chǎng)上最為重要的人群。據(jù)全國(guó)老齡委調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前老年旅游人數(shù)已占據(jù)旅游總?cè)藬?shù)20%以上,送父母去旅游也逐漸成為子女盡孝的重要方式。
因?yàn)槟贻p人日常工作忙碌,難以帶陪同父母一起旅游,選擇與老年人同伴搭伴旅行成為老年團(tuán),或者直接花錢加入旅行社參團(tuán)旅行,近些年來(lái)老年團(tuán)的數(shù)量逐年增長(zhǎng),然而,由于老年人身體狀況特殊、購(gòu)物欲望不強(qiáng),參團(tuán)前后諸多限制,參團(tuán)后的欺詐風(fēng)險(xiǎn),帶來(lái)財(cái)產(chǎn)損失的同時(shí)存在生命安全隱患,嚴(yán)重影響老人的旅游消費(fèi)體驗(yàn)。
老年人的旅游需求應(yīng)該成為我們養(yǎng)老工作中不可忽視的一部分,在此過(guò)程中,如何協(xié)調(diào)各個(gè)部門整合各個(gè)環(huán)節(jié)需要我們做出思考。
【命題預(yù)測(cè)】
隨著老齡化的不斷加劇,老年人的養(yǎng)老需求也在不斷擴(kuò)張,老人旅游發(fā)展迅猛。但在市場(chǎng)消費(fèi)過(guò)程中,有諸多問(wèn)題存在,老人們認(rèn)為外出旅游仍有很多阻礙,請(qǐng)就此談?wù)勀愕目捶ā?
【參考答案】
隨著我國(guó)老齡化進(jìn)程不斷加快,老年人對(duì)于晚年美好生活的向往,旅游意識(shí)的提高,因此老年旅游團(tuán)近年來(lái)發(fā)展迅速,但市場(chǎng)未得以完善,依然存在諸多問(wèn)題,阻礙了市場(chǎng)發(fā)展,這是我們要加大關(guān)注的養(yǎng)老服務(wù)重點(diǎn)。
老年旅游團(tuán)處境艱難,其一,老人由于身體原因,在旅行過(guò)程存在極大的生命安全隱患,對(duì)于致使旅行團(tuán)在參團(tuán)限制上,會(huì)有證明等諸多要求,而大多數(shù)小規(guī)模旅行團(tuán)也很少配置隨團(tuán)醫(yī)生等保障設(shè)置。其二,大多數(shù)旅行團(tuán)在盈利方面主要靠景點(diǎn)購(gòu)物以及收費(fèi)項(xiàng)目,而老年人存在精力不足,旅游消費(fèi)需求不高的問(wèn)題,使得部分線路不設(shè)置老年團(tuán),或是成立低價(jià)團(tuán),進(jìn)行欺詐,或是強(qiáng)制消費(fèi)。其三,旅游中維權(quán)困難,違約,退款,欺詐等多種侵權(quán)行為難以維權(quán),老人普遍法律知識(shí)欠缺,在突發(fā)情況下難以保留證據(jù),導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題難以追責(zé)。
因此,作為年輕人,不能當(dāng)甩手掌柜,工作之余,多與父母就旅游需求溝通利用自己經(jīng)驗(yàn),幫助老人進(jìn)行的篩選,選擇有正規(guī)資質(zhì)的旅行團(tuán),仔細(xì)了解旅行團(tuán)的具體行程,標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)老人需求和身體情況選擇線路和旅行社,做到旅行途中與父母聯(lián)系,及時(shí)幫助老人維權(quán)。而作為老年人,選擇過(guò)程中要擦亮眼睛,謹(jǐn)慎選擇,不要被盲目追求低價(jià),自己掌握旅游過(guò)程中身體健康防護(hù)的基本知識(shí),旅游過(guò)程中的管理要求,最重要的還是,國(guó)家旅游部門在管理中上做出嚴(yán)格的監(jiān)管,完善細(xì)化旅游相關(guān)法律條例,嚴(yán)格核實(shí)旅行團(tuán)資質(zhì)要求,對(duì)存在的非法欺詐起價(jià)團(tuán),拓寬群眾舉報(bào)機(jī)制,下重手進(jìn)行整治管理,營(yíng)造良好的老年旅游市場(chǎng),提升旅游服務(wù)水平,讓老人能夠安享晚年。
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